SHOP『HAN』とは? | HAN

2020/11/22 20:59

この度はSHOP『HAN』をご覧頂き誠にありがとうございます。


SHOP『HAN』では海外で出品されている商品を輸入して直接お客様に届ける、輸入代行をメインに運営しております。
他にも輸入代行以外で、HANが在庫を持っている他ブランド商品もありますので是非ご覧ください。

さらにHANでは不安な海外輸入をお客様が安心してご購入頂けるよう商品などに不備がございましたら徹底してサポート致します。



よくある質問
Q.海外輸入で商品が届かない場合は?

A.商品が届かなかった場合はHAN運営チームが届かなかった理由を精査し、商品代金を返金致します。


Q.注文した商品のサイズが違う

A.注文商品と届いた商品が違う場合は、HAN運営チームが精査した後、返金または交換させて頂きます。


Q.注文した商品が2週間経っても届かないのですが?

A.HANの出品している商品は殆どが海外からご購入者様に発送されている為、およそ2週間から1ヵ月ほどかかる場合がございます。
(現在はコロナウイルスの影響で飛行機が減便されている為、上記以上のお時間がかかる場合がございますのでご了承下さい)



その他お問い合わせはこちら